Schritte für jede Lösung
Suchen Sie in der linken Spalte die passende Prüfung und führen Sie dann die zugehörige nächste Maßnahme aus. Dies sind Schritte zur Fehlersuche, keine Zusagen zu einer bestimmten Funktion des Sprachgenerators.
Was Sie prüfen sollten
Was als Nächstes zu tun ist
1
Auf dem PC ist nirgends Ton zu hören
Was Sie prüfen sollten
Spielen Sie außerhalb des Sprachgenerators eine Datei ab, von der Sie wissen, dass sie funktioniert, und beobachten Sie die Systemlautstärkeanzeige.
Was als Nächstes zu tun ist
Wählen Sie in den PC-Soundeinstellungen die richtigen Lautsprecher oder Kopfhörer aus, schließen Sie sie bei Bedarf erneut an und wiederholen Sie den Test mit der bekannten Datei.
2
Nur dieser Browser-Tab ist stumm
Was Sie prüfen sollten
Prüfen Sie den Stummschaltungsstatus des Tabs und die Toneinstellung der Website im Browser.
Was Sie als Nächstes tun sollten
Heben Sie die Stummschaltung des Tabs oder der Website auf und spielen Sie dieselbe Sprachvorschau erneut ab, ohne den Text zu ändern.
3
Die Vorschau wird angezeigt, aber nicht abgespielt
Was Sie prüfen sollten
Prüfen Sie, ob der Browser den Ton an einen anderen Monitor, ein Headset oder ein drahtloses Gerät ausgibt.
Was Sie als Nächstes tun sollten
Wählen Sie in den PC-Toneinstellungen das gewünschte Ausgabegerät aus und testen Sie die Vorschau erneut.
4
Kurzer Text funktioniert, langer Text schlägt fehl
Was Sie prüfen sollten
Kopieren Sie das ursprüngliche Skript an einen sicheren Ort und testen Sie allein den ersten Satz.
Was Sie als Nächstes tun sollten
Fügen Sie den restlichen Text in kleineren Abschnitten hinzu, um herauszufinden, an welcher Stelle das Problem beginnt. Vereinfachen Sie ungewöhnliche Zeichen nur, wenn ein Abschnitt wiederholt fehlschlägt.
5
Wörter klingen falsch
Was Sie prüfen sollten
Lesen Sie den geschriebenen Satz laut vor und überprüfen Sie Namen, Abkürzungen, Satzzeichen und Rechtschreibung.
Was Sie als Nächstes tun sollten
Formulieren Sie die schwierige Passage so um, dass ihre beabsichtigte Aussprache klarer wird, und vergleichen Sie anschließend eine weitere kurze Vorschau.
6
Das Problem tritt nur in einem Browser auf
Was Sie prüfen sollten
Führen Sie denselben Satz und Hörtest in einem anderen aktuellen Browser durch.
Was Sie als Nächstes tun sollten
Wenn es dort funktioniert, überprüfen Sie Erweiterungen und Tonberechtigungen im ursprünglichen Browser, bevor Sie die gesamte PC-Einrichtung ändern.