étapes de chaque correctif
Utilisez la colonne de gauche pour trouver la vérification, puis effectuez l’action suivante correspondante. Il s’agit d’étapes de diagnostic, et non de promesses concernant une commande particulière du créateur de voix.
Élément à vérifier
Action suivante
1
Aucun son du PC, nulle part
Élément à vérifier
Lisez un fichier dont le bon fonctionnement est connu, en dehors du créateur de voix, et observez l’indicateur de volume du système.
Action suivante
Sélectionnez les haut-parleurs ou les écouteurs appropriés dans les paramètres audio du PC, reconnectez-les si nécessaire, puis répétez le test avec le fichier connu.
2
Seul cet onglet du navigateur est silencieux
Élément à vérifier
Vérifiez l’état de la mise en sourdine de l’onglet et le réglage du son du site dans le navigateur.
Que faire ensuite
Réactivez le son de l’onglet ou du site, puis relancez le même aperçu vocal sans modifier le texte.
3
L’aperçu apparaît, mais ne se lance pas
Points à vérifier
Vérifiez si le navigateur redirige le son vers un autre écran, un casque ou un appareil sans fil.
Que faire ensuite
Sélectionnez la sortie souhaitée dans les paramètres audio du PC, puis testez à nouveau l’aperçu.
4
Les textes courts fonctionnent, mais les textes longs échouent
Points à vérifier
Copiez le script original dans un emplacement sûr et testez uniquement sa première phrase.
Que faire ensuite
Ajoutez le reste du texte par petites sections pour déterminer où le problème commence ; simplifiez les caractères inhabituels uniquement si une section échoue systématiquement.
5
Les mots sont mal prononcés
Points à vérifier
Lisez la phrase écrite à voix haute et vérifiez les noms, les abréviations, la ponctuation et l’orthographe.
Que faire ensuite
Réécrivez la phrase difficile de manière à clarifier sa prononciation prévue, puis comparez avec un autre aperçu court.
6
Le problème ne se produit qu’avec un navigateur
Points à vérifier
Exécutez la même phrase et le même test d’écoute dans un autre navigateur à jour.
Que faire ensuite
Si cela fonctionne dans l’autre navigateur, vérifiez les extensions et les autorisations audio dans le navigateur d’origine avant de modifier toute la configuration de votre PC.